Problème connexion IMAP PARTAGE et destinataires PARTAGE

NoTicket :
2014071603
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé

Emetteur :
Charpenne Maxime
Elements concernés :
PARTAGE
Localisation Incident :
Partout

Début Incident :
16-07-2014 15:20
Fin Incident :
28-07-2014 23:13

Date d'ouverture du ticket :
16-07-2014 18:37
Date de dernière modification du ticket :
28-07-2014 23:14

Description

Perturbations (ponctuelles et aléatoires) sur PARTAGE. 2 types d'impact :
- connexion IMAP avec clients lourds (perte de connexion avec le serveur)
- erreur de distribution de mail pour des comptes sur PARTAGE

Ouverture du ticket INC0011684 chez le prestataire à 17:56.

Commentaires

1. le 28-07-2014 23:13 par Charpenne Maxime
Le prestataire nous a signalé des problèmes DNS le mercredi 16 juillet.
Pas de problème similaire signalé après par les utilisateurs.