Connexion internet HS dans les salles pédagogiques à la Formation Continue

NoTicket :
2016010701
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé

Emetteur :
Beaudlot Sebastien
Elements concernés :
Connexion internet des salles pédagogiques à la Formation Continue
Localisation Incident :
Centre Ville

Début Incident :
07-01-2016 13:30
Fin Incident :
08-01-2016 12:30

Date d'ouverture du ticket :
07-01-2016 14:42
Date de dernière modification du ticket :
08-01-2016 15:15

Description

L'équipement offrant la connexion internet des salles pédagogiques et du poste libre service de la Formation Continue est en panne.
Le diagnostic est en cours avec l'opérateur.

(Synchronisation ADSL KO)

Commentaires

1. le 07-01-2016 15:34 par Beaudlot Sebastien
Une intervention de l'opérateur Orange est nécessaire et prévue le 08/01 entre 08h00 et 13h00.
2. le 07-01-2016 15:36 par Beaudlot Sebastien
Numéro de l'incident chez Orange : 215021882
3. le 08-01-2016 15:15 par Beaudlot Sebastien
Remplacement du modem ADSL.
La connexion est à nouveau fonctionnelle.