Perturbation du réseau et des services numériques

NoTicket :
2024042001
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé

Emetteur :
Charpenne Maxime
Elements concernés :
Réseau et srevices numériques
Localisation Incident :
Partout

Début Incident :
18-04-2024 19:45
Fin Incident :
19-04-2024 22:15

Date d'ouverture du ticket :
20-04-2024 20:46
Date de dernière modification du ticket :
23-04-2024 12:02

Description

Vendredi vers 19h45, une grosse perturbation sur le réseau est survenue.
L'impact a été global : tous les services informatiques hébergés à l'université ont été injoignables (ENT, authentification, e-uapv, site institutionnel, sites web, etc.).

Vers 22h-22h30, la perturbation a été circonscrite, permettant à nouveau l'accès aux services numériques.

Certains services informatiques restent inutilisables et ont encore besoin d'être réparés :
* téléphonie (partiellement, principalement à l'Agroparc)
* cloud

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