Coupure téléphone

NoTicket :
2013091801
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Charpenne Maxime
Elements concernés :
Tout le téléphone
Localisation Incident :
Partout
Début Incident :
17-09-2013 19:06
Fin Incident :
18-09-2013 11:21
Date d'ouverture du ticket :
18-09-2013 08:20
Date de dernière modification du ticket :
18-09-2013 11:21

Description

Depuis hier (17.09.2013) le téléphone ne fonctionne plus suite à une maintenance sur un équipement réseau. Tous les appels internes, entrants et sortants sont impossibles.

Commentaires

1. le 18-09-2013 10:05 par Beaudlot Sebastien
Le problème concernant les appels interne est résolu.

Le défaut concernant la T2 (appels entrants/sortants) est en cours de diagnostic par Sud Télécom.
2. le 18-09-2013 11:21 par Beaudlot Sebastien
Un incident collectif impacte les clients fixes Bouygues Telecom à Avignon.

Le service est désormais revenu à la normale.