Accès PARTAGE cassé

NoTicket :
2015011201
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé

Emetteur :
Charpenne Maxime
Elements concernés :
PARTAGE
Localisation Incident :
Partout

Début Incident :
12-01-2015 16:30
Fin Incident :
13-01-2015 13:00

Date d'ouverture du ticket :
12-01-2015 16:56
Date de dernière modification du ticket :
14-01-2015 15:03

Description

L'accès au service PARTAGE est impossible. Constaté à  16:30.
Les sessions déjà  ouvertes continuent de fonctionner, l'ouverture de nouvelle session ne fonctionne pas.

Techniquement, la résolution DNS du hostname "sp.partage.renater.fr" ne fonctionne plus.

Commentaires

1. le 14-01-2015 14:59 par Charpenne Maxime
Après avoir soupçonné que le problème de résolution venait de chez nous, il s'est avéré que le problème était localisé chez RENATER. "Erreur de typo dans l'adresse IP" (192.254.250.136 au lieu de 194.254.250.136).

Rétablissement de l'accès le 13/01 vers 13h00.