Salle informatique Centre ville panne électrique
Type de ticket :
Incident
Emetteur :
Coulomb Cedric
Elements concernés :
Salles 1w25 2w29 2w30 2w38 2w39
Localisation Incident :
Centre Ville
Début Incident :
04-02-2015 08:00
Fin Incident :
24-02-2015 09:23
Date d'ouverture du ticket :
04-02-2015 09:30
Date de dernière modification du ticket :
24-02-2015 11:01
Description
Surtension électrique entraînant la panne d'un certain nombre d'ordinateurs
Détail des pannes par salle :
1w25 : 1 PC (réparé sous garantie)
2w29 : 5 PC (remplacé par PC de dépannage + commande alim en cours CC)
2w30 : 1 PC (remplacé par PC de dépannage + SAV en cours EK)
2w38 : 6 PC (1 PC réparé + 2 PC remplacés par PC de dépannage + commande alim en cours CC) + 2 écrans (2 écrans remplacés)
2w39 : 12 PC HS (commande alim en cours CC)
Résumé :
Toutes les salles sont opérationnelles sauf
2w30 : manque 1 PC
2w39 : manque 12 PC
Commentaires
1. le 04-02-2015 09:32 par Coulomb Cedric
2. le 10-02-2015 10:20 par Coulomb Cedric
3. le 16-02-2015 11:08 par Coulomb Cedric
4. le 17-02-2015 10:11 par Coulomb Cedric
5. le 17-02-2015 17:17 par Coulomb Cedric
6. le 24-02-2015 11:01 par Coulomb Cedric