PARTAGE : envoi de messages

NoTicket :
2015022501
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Charpenne Maxime
Elements concernés :
PARTAGE
Localisation Incident :
Partout
Début Incident :
25-02-2015 16:30
Fin Incident :
25-02-2015 19:40
Date d'ouverture du ticket :
25-02-2015 17:01
Date de dernière modification du ticket :
27-02-2015 16:21

Description

On obtient une erreur lorsqu'on tente d'envoyer un message depuis l'interface web PARTAGE.
On a un message « Une erreur réseau s'est produite. »
Début constaté du dysfonctionnement : 16h30
Fin constatée : 16h58

Numéro de ticket Netixia : INC0016924

Commentaires

1. le 25-02-2015 17:26 par Charpenne Maxime
Pour Netixia, l'incident a été constaté sur leur système de monitoring entre 16h19 et 17h08.
2. le 25-02-2015 18:26 par Charpenne Maxime
Le problème a réapparu depuis 20 minutes environ.
3. le 27-02-2015 16:21 par Charpenne Maxime
Selon Netixia :
Un nouvel incident sur la plateforme IAAS a de nouveau été constaté avec une résolution à 19h40.