Appels téléphoniques entrants et sortants HS

NoTicket :
2015071601
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Beaudlot Sebastien
Elements concernés :
Appels téléphoniques entrants et sortants
Localisation Incident :
Partout
Début Incident :
16-07-2015 10:44
Fin Incident :
16-07-2015 10:58
Date d'ouverture du ticket :
16-07-2015 10:46
Date de dernière modification du ticket :
16-07-2015 11:06

Description

Un incident d'origine inconnue empêche les appels téléphoniques entrants et sortants vers le réseau public. Le diagnostic est en cours.

Commentaires

1. le 16-07-2015 11:06 par Beaudlot Sebastien
Le redémarrage involontaire d'un service gérant le téléphone à provoqué l'incident qui à été relativement court.

Le problème semble résolu, mais la reprise sur incident peut nécessiter 15 à 30 minutes, en particulier pour les postes analogiques.