Problème d'envoi de messages à partir de clients lourds de messagerie (Thunderbird, Apple mail, etc.)

NoTicket :
2016100301
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé

Emetteur :
Innocente Eric
Elements concernés :
Messagerie
Localisation Incident :
Partout

Début Incident :
03-10-2016 10:00
Fin Incident :
03-10-2016 15:00

Date d'ouverture du ticket :
03-10-2016 10:08
Date de dernière modification du ticket :
04-10-2016 09:27

Description

Pour les utilisateurs utilisant un client lourd de messagerie (Thunderbird, Apple mail, etc.), les envois de messages ne s'effectuent pas dans tous les cas et peuvent rester dans la "boite d'envoi".
L'utilisateur reçoit la notification "Error, too many connections from ....."
Le problème est identifié et en cours de traitement.

Commentaires

1. le 04-10-2016 09:27 par Innocente Eric
Le service est revenu à son état de fonctionnement normal hier (lundi 03/10) en cours d'après
midi et les observations ne font état d'aucun dysfonctionnement à cette heure.