Montée de version serveurs de stockage

NoTicket :
2016110901
Type de ticket :
Maintenance
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Juaneda Matthieu
Elements concernés :
Architecture web, ENT, Acces données personnelles, acces données partagées, stations de travail authentifiées, salles pédagogiques, salles libre acces
Localisation Maintenance :
Partout
Début Maintenance :
09-11-2016 18:00
Fin Maintenance :
09-11-2016 22:24
Date d'ouverture du ticket :
09-11-2016 10:22
Date de dernière modification du ticket :
09-11-2016 22:24

Description

Dans le cadre de la résolution des incidents 2016110701 et 2016091401, une maintenance d'urgence est planifiée ce soir 09/11/16 entre 18h et 21h afin de faire une montée de version sur notre plateforme de stockage.
Cela devrait engendrer deux coupures de services des éléments concernés d'environ 15 minutes sur le créneau prévu.

Commentaires

1. le 09-11-2016 18:14 par Juaneda Matthieu
Début de la maintenance.
Pas de coupure de service pour le moment.
La prochaine coupure impactera l'architecture web et ENT et est prévue aux alentours de 19h.
2. le 09-11-2016 18:40 par Juaneda Matthieu
Coupure de l'architecture web et de l'ENT
3. le 09-11-2016 18:46 par Juaneda Matthieu
Une erreur lors de la maintenance entrainant une coupure de service non planifée avec 20h pour les éléments suivants : Acces données personnelles, acces données partagées, stations de travail authentifiées, salles pédagogiques, salles libre acces
4. le 09-11-2016 19:15 par Juaneda Matthieu
La coupure non planifiée a entraîné l’arrêt d'un serveur d'authentification situé à Agroparc.
Une intervention humaine est nécessaire pour rétablir le foncitonnement.
Les éléments suivants sont donc hors services jusqu'a demain matin : Acces données personnelles, acces données partagées, stations de travail authentifiées, salles pédagogiques, salles libre acces
5. le 09-11-2016 19:53 par Juaneda Matthieu
Coupure de l'architecture web et de l'ENT
6. le 09-11-2016 22:24 par Juaneda Matthieu
Fin de la maintenance.
Montée de version effectuée sur nas02a
Un probleme persiste pour la montée de version sur nas02c.
7. le 10-11-2016 07:56 par Juaneda Matthieu
Le redémarrage du serveur d'authentification d'Agroparc a été effectué. Retour à l'état nominal.