Perturbations sur la téléphonie

NoTicket :
2017010901
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé

Emetteur :
Beaudlot Sebastien
Elements concernés :
Tous postes téléphoniques
Localisation Incident :
Partout

Début Incident :
05-01-2017 15:27
Fin Incident :
01-02-2017 12:50

Date d'ouverture du ticket :
09-01-2017 09:29
Date de dernière modification du ticket :
01-02-2017 12:51

Description

Des perturbations se produisent sur le système de téléphonie, occasionnant des interruptions de communication, l'indisponibilité temporaire de lignes et, dans le cas des postes SNOM, la mention "Non enregistré". Ces perturbations sont généralement courtes (environ une minute).

Un diagnostic est en cours avec le prestataire de maintenance du système.

Commentaires

1. le 31-01-2017 12:07 par Juaneda Matthieu
Redémarrage du service xivo suite à des désenregistrements
2. le 01-02-2017 12:51 par Beaudlot Sebastien
Toutes les perturbations sur la téléphonie sont résolues, suite à la modification de la configuration par le constructeur.