videoprojecteur 0e14 defaut lampe+ vga

NoTicket :
2017020801
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Sudreau Daniel
Elements concernés :
0e14 videoprojecteur
Localisation Incident :
Centre Ville
Début Incident :
08-02-2017 18:24
Fin Incident :
13-03-2017 09:56
Date d'ouverture du ticket :
08-02-2017 18:26
Date de dernière modification du ticket :
13-03-2017 09:57

Description

le videoproj demarre et s'arrete au bout de quelques secondes. le voyant defaut lampe clignotte

(videoproj neuf sous garantie) demande retour SAV

Commentaires

1. le 10-02-2017 12:11 par Sudreau Daniel
le vidéoprojecteur à été déposé et retourne en SAV (materiel sous garantie)
un vidéoprojecteur de remplacement provisoire a été placé mais il projete sur le mur derrière (en fond de salle) car la surface de projection etait sinon trop petite.
2. le 13-02-2017 14:20 par Sudreau Daniel
petit probleme de couleur le cable sur le videoprojecteur sera a verifier voir changer
3. le 15-02-2017 16:06 par Sudreau Daniel
en attendant le retour du videoprojecteur du SAV il faudra programmer une réparation du câble qui maintenant ne fonctionne plus.....
4. le 13-03-2017 09:57 par Sudreau Daniel
vidéoprojecteur changé tout est ok vga+son
une carte interne avait grillé d'après le compte rendu retour SAV