Service PARTAGE inaccessible

NoTicket :
2018050401
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Beaudlot Sebastien
Elements concernés :
PARTAGE
Localisation Incident :
Partout
Début Incident :
04-05-2018 09:45
Fin Incident :
04-05-2018 14:00
Date d'ouverture du ticket :
04-05-2018 10:15
Date de dernière modification du ticket :
09-05-2018 09:27

Description

Suite à une panne au niveau des infrastructures de PARTAGE, le service est presque totalement interrompu.

L'incident est connu par PARTAGE et en cours de traitement.

Commentaires

1. le 04-05-2018 10:27 par Beaudlot Sebastien
L'équipe infrastructure de RENATER est en contact avec leur fournisseurs pour trouver une solution dans les meilleurs délais.

Les services suivants sont interrompus:

- Accès à PARTAGE via la fédération d'identité.
- Envoi et réception de mails.

Les services suivants sont fortement ralentis:

- Accès au Webmail via l'interface hors fédération d'identité: webmail.partage.renater.fr.