salle B020 boitier telecommande HS

NoTicket :
2018092601
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Sudreau Daniel
Elements concernés :
videoprojecteur
Localisation Incident :
Agroparc
Début Incident :
26-09-2018 17:48
Fin Incident :
28-09-2018 14:41
Date d'ouverture du ticket :
26-09-2018 17:50
Date de dernière modification du ticket :
28-09-2018 14:42

Description

le boitier extron de pilotage du videoprojecteur ne fonctionne pas.
une reprogrammation est à prevoir

Commentaires

1. le 26-09-2018 17:52 par Sudreau Daniel
panne signalé dans 2 ticket j'avais signalé à l'accueil qu'il faut en attendant mon intervention utiliser la telecommande epson qui mis à dispo à l'accueil.
il faudra que je vienne avec mon cable rs232-usb et mon ordi portable reprogrammer le boitier
2. le 28-09-2018 14:42 par Sudreau Daniel
boitier extron deprogrammé je l'ai donc reprogrammer avec mon cable rs232 -usb et le logiciel extron maintenant cela fonctionne.