Perturbation service authentification salles pédagogiques linux CERI

NoTicket :
2018120401
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Juaneda Matthieu
Elements concernés :
Acces données personnelles, acces données partagées, stations de travail authentifiées, salles pédagogiques, salles libre acces
Localisation Incident :
Agroparc
Début Incident :
04-12-2018 13:00
Fin Incident :
04-12-2018 13:00
Date d'ouverture du ticket :
04-12-2018 13:53
Date de dernière modification du ticket :
04-12-2018 15:08

Description

Les salles pédagogiques subissent de lenteurs importantes lors de l'authentification.

Commentaires

1. le 04-12-2018 13:55 par Juaneda Matthieu
L'unique moyen de rétablir la situation est de redémarrer nos serveurs de données utilisateurs, coupant totalement les acces données personnelles, les acces données partagées, les stations de travail authentifiées, les salles pédagogiques et les salles libre acces.
Nos équipes cherchent un créneau pour effectuer cette opération.
2. le 04-12-2018 14:29 par Juaneda Matthieu
Le redémarrage est prévu pour 14h30.