Difficultés d'ouverture de sessions depuis les postes Ubuntu

NoTicket :
2020011001
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Beaudlot Sebastien
Elements concernés :
Ouverture de sessions dans les salles Ubuntu du CERI
Localisation Incident :
Partout
Début Incident :
10-01-2020 09:11
Fin Incident :
10-01-2020 10:53
Date d'ouverture du ticket :
10-01-2020 09:15
Date de dernière modification du ticket :
10-01-2020 10:53

Description

Une majorité d'usagers ne sont plus en mesure d'ouvrir une session sur les postes Ubuntu (CERI, FreeDOSI).
Message d'erreur "Mot de passe incorrect" (le mot de passe n'étant cependant pas la cause effective du défaut).

Le diagnostic est en cours.

Commentaires

1. le 10-01-2020 09:50 par Beaudlot Sebastien
Le problème d'authentification à été identifié, nous déployons un correctif sur les postes impactés.
2. le 10-01-2020 10:53 par Beaudlot Sebastien
Le correctif est totalement déployé.
Retour à l'état nominal.