Panne de téléphonie - Campus Fabre

NoTicket :
2020011501
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Beaudlot Sebastien
Elements concernés :
Téléphonie analogique - UFR STS - Bâtiment A
Localisation Incident :
Partout
Début Incident :
15-01-2020 13:49
Fin Incident :
15-01-2020 17:07
Date d'ouverture du ticket :
15-01-2020 13:50
Date de dernière modification du ticket :
15-01-2020 17:08

Description

Suite à un défaut d'origine inconnue, la téléphonie analogique est hors service à l'UFR STS, bâtiment A.
Le diagnostic est en cours.

Commentaires

1. le 15-01-2020 14:15 par Beaudlot Sebastien
Le problème semble plus large et impacte aussi certains téléphones SIP (SNOM).
2. le 15-01-2020 17:08 par Beaudlot Sebastien
La cause du problème à été identifiée et corrigée.
Dans le cas d'un défaut persistant sur un poste SNOM, le redémarrer électriquement (en le débranchant/rebranchant).