Pb d'alimentation électrique dans la salle serveurs du CERI

NoTicket :
2015042901
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Innocente Eric
Elements concernés :
Salle serveurs CERI
Localisation Incident :
Agroparc
Début Incident :
29-04-2015 11:50
Fin Incident :
24-08-2015 19:00
Date d'ouverture du ticket :
29-04-2015 14:27
Date de dernière modification du ticket :
21-09-2015 19:00

Description

La moitié de l'alimentation électrique de la salle serveurs du CERI est en panne (un onduleur/PDPM sur deux).
La plupart des serveurs n'ont pas été arrêtés grâce à leur double alimentation.
Mais certains équipements n'ayant qu'une alimentation simple ont été arrêtés durant ~30', dont les switches du LIA et le contrôleur wifi d'Agroparc.
Impact :
- pas de réseau pour les serveurs du LIA de 11h50 à 12h20
- pas de réseau nomade/wifi sur Agroparc de 11h50 à 12h30
- serveur liaedd arrêté de 11h50 à ~12h40 ? (serveur non-monitoré)
Le support technique est alerté, et une intervention va être programmée.
En attendant, tout refonctionne mais sans la sécurité d'une double alimentation.

Commentaires

1. le 30-04-2015 16:00 par Innocente Eric
L'onduleur 1 est HS, à remplacer.
Il a été isolé, et le PDPM1 est alimenté en direct depuis le tableau (courant non-secouru) en attendant le remplacement de l'onduleur.
Dans l'état actuel provisoire :
- tous les équipements informatique de la salle serveur fonctionnent normalement
- la moitié des RPDU ne sont pas derrière un onduleur => arrêt immmédiat si coupure électrique
- la charge de l'onduleur 2 est redevenue normale, et son autonomie aussi
2. le 08-07-2015 21:55 par Charpenne Maxime
Jeudi 17 juillet : intervention pour remplacer l'onduleur en panne. La source électrique correspondante sera interrompue.
Impact : aucun pour les matériels avec double alimentation, certainement une interruption réseau pendant plusieurs minutes.
Le 2ème onduleur devrait pouvoir encaisser le surplus de charge, mais il y a une incertitude.