Panne de réseau sur les sites Chabran et Fabre

NoTicket :
2016111901
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Beaudlot Sebastien
Elements concernés :
Accès au réseau UAPV et à internet sur les sites Chabran et Fabre
Localisation Incident :
Partout
Début Incident :
19-11-2016 07:30
Fin Incident :
19-11-2016 13:08
Date d'ouverture du ticket :
19-11-2016 09:40
Date de dernière modification du ticket :
19-11-2016 13:20

Description

Suite à une défaillance de RARE, l'accès au réseau (autres sites UAPV et internet) est interrompu depuis les sites Chabran (Service de la formation tout au long de la vie) et Jean Henri Fabre (CERI, IUT, UFR STS)

La signalement auprès du prestataire de maintenance du réseau RARE est en cours (Case Koaly 49993).

Commentaires

1. le 19-11-2016 09:41 par Beaudlot Sebastien
Par effet de bord, le téléphone est également indisponible sur ce même périmètre.
2. le 19-11-2016 12:19 par Juaneda Matthieu
L'interco réseau est rétablie sur les deux sites depuis 11h00
3. le 19-11-2016 13:10 par Juaneda Matthieu
Des travaux impactant le réseau fibre de la ville a engendré la coupure franche isolant les sites Chabran (Service de la formation tout au long de la vie) et Jean Henri Fabre (CERI, IUT, UFR STS).
Retour à l'état nominal depuis 11H.