Incident serveur d'impression BU

NoTicket :
2016121401
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé

Emetteur :
Dardenne Julien
Elements concernés :
Système d'impression de la BU
Localisation Incident :
Centre Ville

Début Incident :
14-12-2016 07:45
Fin Incident :
14-12-2016 12:04

Date d'ouverture du ticket :
14-12-2016 09:31
Date de dernière modification du ticket :
14-12-2016 12:04

Description

A l'ouverture de la BU ce matin, le système d'impression était indisponible.

Système rétabli à 9h15 au niveau de Watchdoc donc possibilité d'imprimer à nouveau à partir des postes.

Par contre, l'application EveryOnePrint (Imprimer à distance) ne fonctionne plus.

Demande d'aide au support en cours.

Commentaires

1. le 14-12-2016 12:04 par Dardenne Julien
Problème résolu par le support