2w28 pas de son sur les hauts parleurs salle

NoTicket :
2017022001
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Sudreau Daniel
Elements concernés :
videoprojecteur et son
Localisation Incident :
Centre Ville
Début Incident :
20-02-2017 16:48
Fin Incident :
29-03-2017 08:31
Date d'ouverture du ticket :
20-02-2017 16:50
Date de dernière modification du ticket :
29-03-2017 08:31

Description

pas de son sur les haut parleur.
visiblement le hp ne s'allume pas (commutateur on-off sur on)
il faudra verifier l'alimentation électirque ou le materiel.
en attendant le son passe uniquement sur le videoprojecteur

Commentaires

1. le 21-02-2017 14:58 par Sudreau Daniel
alimentation 220v ok
le fusible etait grillé
changement fait, mais de nouveau grillé.
materiel neuf demande de SAV auprès du fournisseur
2. le 22-02-2017 10:17 par Sudreau Daniel
hp deposé retour SAV dans le cadre de la garantie
3. le 29-03-2017 08:31 par Sudreau Daniel
hp changé