Coupure du service PARTAGE concernant les personnels

NoTicket :
2017030903
Type de ticket :
Maintenance
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Innocente Eric
Elements concernés :
PARTAGE, comptes de certains personnels
Localisation Maintenance :
Partout
Début Maintenance :
13-03-2017 21:00
Fin Maintenance :
13-03-2017 23:59
Date d'ouverture du ticket :
09-03-2017 12:10
Date de dernière modification du ticket :
14-03-2017 09:02

Description

Lundi 13 mars, de 21h à minuit, une opération de maintenance entrainera une coupure du service PARTAGE pour la moitié des personnels (programmé le lendemain pour l'autre moitié) :
- pas d'accès aux mails (via le webmail ou un logiciel de messagerie)
- pas de perte de mails (les mails entrants seront stockés pour être distribués lors de la reprise du service)
- possibilité d'envoyer des mails, mais pas de copie possible dans le dossier "Envoyés"

Commentaires

1. le 13-03-2017 10:35 par Innocente Eric
Chaque compte de personnel ne sera impacté par la coupure de service que pendant une heure. Pour un sixième des comptes, ce sera de 21h à 22h, pour un autre sixième de 22h à 23h, et pour un autre sixième de 23h à minuit. Les trois autres sixièmes des personnels se seront pas impactés par cette opération de maintenance (ils ne sont concernés que par la maintenance programmée mardi 14/03).
Nous ne sommes pas en mesure de préciser quelle tranche horaire concernera un compte particulier.
2. le 14-03-2017 09:02 par Innocente Eric
Les opérations de maintenance se sont correctement déroulées.