Connexion impossible à PARTAGE pour certains utilisateurs

NoTicket :
2018070201
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Beaudlot Sebastien
Elements concernés :
Accès à PARTAGE pour certains utilisateurs
Localisation Incident :
Partout
Début Incident :
02-07-2018 09:00
Fin Incident :
02-07-2018 12:06
Date d'ouverture du ticket :
02-07-2018 09:02
Date de dernière modification du ticket :
02-07-2018 12:07

Description

La connexion à PARTAGE est impossible et provoque une page blanche ou une page d'erreur.
Le diagnostic est en cours.

Commentaires

1. le 02-07-2018 09:21 par Beaudlot Sebastien
Il apparaît que le problème est en fait limité à certains utilisateurs de PARTAGE.
Le support PARTAGE nous signale un défaut sur un des serveurs de l'infrastructure, le problème étant en cours de traitement.
2. le 02-07-2018 12:07 par Beaudlot Sebastien
Le service semble à nouveau opérationnel pour les utilisateurs concernés.