Perturbation service authentification salles pédagogiques linux CERI

NoTicket :
2018111402
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Juaneda Matthieu
Elements concernés :
Acces données personnelles, acces données partagées, stations de travail authentifiées, salles pédagogiques, salles libre acces
Localisation Incident :
Partout
Début Incident :
14-11-2018 13:10
Fin Incident :
14-11-2018 14:53
Date d'ouverture du ticket :
14-11-2018 14:05
Date de dernière modification du ticket :
14-11-2018 14:53

Description

Les salles pédagogiques subissent de lenteurs importantes lors de l'authentification.

Commentaires

1. le 14-11-2018 14:06 par Juaneda Matthieu
L'unique moyen de rétablir la situation est de redémarrer nos serveurs de données utilisateurs. Nos équipes cherchent un créneau pour effectuer cette opération.
2. le 14-11-2018 14:26 par Juaneda Matthieu
Le redémarrage est prévu pour 14h30.
3. le 14-11-2018 14:53 par Juaneda Matthieu
Retour à l'état nominal, les services sont rétablis.