Fonction NPD hors service sur postes SNOM

NoTicket :
2019010901
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Beaudlot Sebastien
Elements concernés :
Fonction NPD depuis la touche de fonction des postes téléphoniques SNOM
Localisation Incident :
Partout
Début Incident :
09-01-2019 11:51
Fin Incident :
22-01-2019 10:43
Date d'ouverture du ticket :
09-01-2019 11:54
Date de dernière modification du ticket :
22-01-2019 11:31

Description

La fonction "Ne pas déranger" est hors service sur les postes SNOM (tous modèles).
Cette fonction est accessible depuis la touche Mute sur un SNOM 715 ou depuis la touche NPD ou DND sur un SNOM 720.

Le diagnostic est en cours auprès du constructeur de la solution de téléphonie.

Commentaires

1. le 17-01-2019 11:48 par Beaudlot Sebastien
Le problème a été identifié et sera corrigé dans le cadre d'une maintenance sans impact le 22/01.
2. le 22-01-2019 11:31 par Beaudlot Sebastien
La fonction NPD / DND est à nouveau en service sur les postes SNOM.
Un redémarrage du poste peut être nécessaire.