Problème de disponibilité des fichiers informatiques

NoTicket :
2019041602
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Charpenne Maxime
Elements concernés :
Acces données personnelles, acces données partagées, stations de travail authentifiées, salles pédagogiques, salles libre acces
Localisation Incident :
Partout
Début Incident :
16-04-2019 12:10
Fin Incident :
16-04-2019 13:15
Date d'ouverture du ticket :
16-04-2019 12:50
Date de dernière modification du ticket :
16-04-2019 13:18

Description

Une maintenance électrique dans la salle serveurs de l'Agroparc a eu pour conséquence de rendre l'écriture impossible sur les fichiers personnels, les fichiers partagés (concerne aussi les stations de travail authentifiées, salles pédagogiques, salles libre acces).
Rétablissement en cours.

Commentaires

1. le 16-04-2019 13:18 par Lucas Guillaume
Service rétabli.
2. le 16-04-2019 16:02 par Lucas Guillaume
Cet incident a également empêché la création d'identités numériques (personnels et invités) et la connexion au serveur pédagogique (pedago.univ-avignon.fr). Ces conséquences ont été identifiées à 15h15 et corrigées à 15h50.