Impossible d’accéder à la messagerie PARTAGE pour certains usagers

NoTicket :
2021012101
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé

Emetteur :
Lucas Guillaume
Elements concernés :
PARTAGE (emails, contacts, agenda, etc.)
Localisation Incident :
Partout

Début Incident :
21-01-2021 07:55
Fin Incident :
21-01-2021 09:05

Date d'ouverture du ticket :
21-01-2021 08:33
Date de dernière modification du ticket :
21-01-2021 09:26

Description

Certains utilisateurs ne peuvent plus accéder à la messagerie PARTAGE : une « erreur réseau » est affichée après la saisie de l'identifiant et du mot de passe dans le service central d'authentification.
Nous avons ouvert une demande d'assistance auprès du prestataire.

Commentaires

1. le 21-01-2021 09:26 par Lucas Guillaume
Service rétabli.