Accès au réseau par portail captif HS sur le campus Agroparc Jean-Henri Fabre

NoTicket :
2021021802
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé

Emetteur :
Beaudlot Sebastien
Elements concernés :
Portail captif
Localisation Incident :
Partout

Début Incident :
18-02-2021 16:23
Fin Incident :
26-02-2021 14:30

Date d'ouverture du ticket :
18-02-2021 16:25
Date de dernière modification du ticket :
26-02-2021 16:02

Description

L'accès au réseau par portail captif est HS à Agroparc. Ceci concerne le réseau sans fil WiFi-UAPV et les prises nomades filaires.

Commentaires

1. le 18-02-2021 20:13 par Lucas Guillaume
Notre prestataire a étudié la panne. Panne circonscrite. Pas d'explication ni de solution durable à cet instant.
Le service est rétabli grâce à un palliatif temporaire (utilisation d'un seul contrôleur Wi-Fi sur deux).
2. le 26-02-2021 12:14 par Juaneda Matthieu
Le réseau nomade est à nouveau hors service à Agroparc, nous travaillons à la restauration du service.
3. le 26-02-2021 16:01 par Juaneda Matthieu
Le fonctionnement du réseau nomade est rétabli.