Retards dans la distribution de certains mails en provenance de l'extérieur

NoTicket :
2021091402
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé

Emetteur :
Innocente Eric
Elements concernés :
Messagerie
Localisation Incident :
Partout

Début Incident :
14-09-2021 10:00
Fin Incident :
17-09-2021 13:10

Date d'ouverture du ticket :
14-09-2021 13:55
Date de dernière modification du ticket :
20-09-2021 15:54

Description

Un problème matériel sur l'une des 2 plates-formes (site 2) du service antispam a été identifié.
Le service antispam est donc actuellement en mode dégradé (site 1 nominal, site 2 performance très dégradée), pouvant entrainer des retards dans l'acheminement des messages en cas de forte charge.
Une maintenance matérielle est en cours de programmation, pour rétablir le service à son niveau nominal.

Commentaires

1. le 20-09-2021 15:54 par Innocente Eric
L'opération de maintenance a eu lieu le vendredi 17/09. Le service est revenu à son état nominal.