Messagerie PARTAGE lente ou inaccessible

NoTicket :
2021091501
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé

Emetteur :
Innocente Eric
Elements concernés :
Messagerie PARTAGE dans son intégralité (courriel, calendrier, contacts, porte-documents, etc.)
Localisation Incident :
Partout

Début Incident :
15-09-2021 08:00
Fin Incident :
15-09-2021 12:00

Date d'ouverture du ticket :
15-09-2021 08:49
Date de dernière modification du ticket :
15-09-2021 12:19

Description

La messagerie PARTAGE dans son intégralité (courriel, calendrier, contacts, porte-documents, etc.) est lente voire inaccessible par à-coups.
Nous faisons remonter le problème au prestataire.

Commentaires

1. le 15-09-2021 09:09 par Innocente Eric
Un incident d'infrastructure est la cause des problèmes rencontrés.
Une intervention est en cours pour rétablir le service.
2. le 15-09-2021 12:19 par Innocente Eric
Le service est rétabli.