NoTicket :

2021093001

Type de ticket :

Incident

Etat du ticket :

Fermé

Emetteur :

Lucas Guillaume

Elements concernés :

Téléphonie via XiVo Assistant

Localisation Incident :

Partout

Début Incident :

30-09-2021 07:30

Fin Incident :

30-09-2021 14:30

Date d'ouverture du ticket :

30-09-2021 11:04

Date de dernière modification du ticket :

04-10-2021 10:26

Les appels en absence, émis et reçus à partir de ce matin ne sont pas mentionnés dans l'historique des appels de XiVo Assistant (version web ou logiciel installé sur le poste).
Le problème ne se manifeste pas sur les téléphones fixes SNOM.
Nous avons contacté le support de notre prestataire.

1. le 04-10-2021 10:26 par Lucas Guillaume