Equipement défectueux - diffuseur SUAPS

NoTicket :
2022020301
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Chevassu Andrea
Elements concernés :
Affichage numérique située dans le couloir du SUAPS
Localisation Incident :
Centre Ville
Début Incident :
31-01-2022 08:48
Fin Incident :
03-04-2022 12:43
Date d'ouverture du ticket :
03-02-2022 08:51
Date de dernière modification du ticket :
03-04-2022 12:44

Description

L'équipement défectueux sera envoyé chez le prestataire.

Commentaires

1. le 03-02-2022 10:00 par Chevassu Andrea
Délai de prise en charge : une semaine après réception par le Prestataire.
Colis envoyé le 03.02.2022
2. le 14-03-2022 09:21 par Chevassu Andrea
Equipement envoyé chez le Prestataire le 03 février. Reçu après réparation le 18 février.
Pris en charge service Infrastructure : ticket 245070
3. le 03-04-2022 12:44 par Chevassu Andrea
L'équipement a été remis en place.