Changement d'opérateur de téléphonie fixe

NoTicket :
2022060901
Type de ticket :
Maintenance
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Beaudlot Sebastien
Elements concernés :
Téléphonie fixe
Localisation Maintenance :
Partout
Début Maintenance :
21-06-2022 09:00
Fin Maintenance :
21-06-2022 21:38
Date d'ouverture du ticket :
09-06-2022 11:51
Date de dernière modification du ticket :
21-06-2022 21:40

Description

Le changement de notre opérateur de téléphonie fixe doit intervenir à la date et à l'heure mentionnée dans ce ticket.

L'opération de portabilité de nos accès et numéros de téléphones pourrait occasionner de courtes interruptions de service sur les appels entrants depuis le réseau public.

Commentaires

1. le 21-06-2022 09:12 par Beaudlot Sebastien
Début de la maintenance.

L'opérateur effectue la portabilité des numéros. Ceci peut générer des difficultés pour les appels entrants, en fonction de l'opérateur qui initie l'appel.

Ces perturbations peuvent s'étaler jusqu'en début d'après midi.

Les appels sortants ne devraient pas être impactés.
2. le 21-06-2022 11:16 par Beaudlot Sebastien
Les appels entrants sont fonctionnels depuis le réseau SFR (fixe et mobile).

Les autres opérateurs vont basculer dans les heures qui viennent.
3. le 21-06-2022 11:27 par Beaudlot Sebastien
Les appels entrants sont fonctionnels depuis le réseau Orange (fixe et mobile).

Nous continuons de surveiller l'évolution de cette portabilité.
4. le 21-06-2022 17:05 par Beaudlot Sebastien
Les appels entrants sont fonctionnels depuis le réseau Bouygues (fixe et mobile).

Le seul opérateur majeur n'ayant pas encore effectué l'opération est Free / Illiad. Nous continuons à surveiller l'évolution.
5. le 21-06-2022 21:40 par Beaudlot Sebastien
Les appels entrants sont fonctionnels depuis le réseau Free / Illiad.

Ceci confirme que les opérateurs majeurs ont répercuté cette migration. Ce ticket est désormais fermé.

Tout incident concernant les appels entrants est désormais à signaler par demande d'intervention comme habituellement.