Gestion des impressions de la BU (Watchdoc/Sedeco) en panne

NoTicket :
2022062701
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé

Emetteur :
Abdoullahi Omar
Elements concernés :
Watchdoc, imprimé à distance, portail d'impression, stations d’impression.
Localisation Incident :
Partout

Début Incident :
26-06-2022 15:00
Fin Incident :
27-06-2022 11:41

Date d'ouverture du ticket :
27-06-2022 10:14
Date de dernière modification du ticket :
27-06-2022 11:41

Description

Le serveur principal de la solution est en panne.
Diagnostic en cours.

Commentaires

1. le 27-06-2022 11:29 par Abdoullahi Omar
L'application PPME (SI BU) est aussi impactée.
La réparation est en cours, mais prends malheureusement beaucoup de temps à cause de la volumétrie importante du serveur.
2. le 27-06-2022 11:41 par Beaudlot Sebastien
Le serveur est à nouveau fonctionnel.