AT06 ecran ne descend plus et inversement

NoTicket :
2022091504
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé

Emetteur :
Sudreau Daniel
Elements concernés :
videoprojection
Localisation Incident :
Centre Ville

Début Incident :
15-09-2022 14:13
Fin Incident :
19-09-2022 22:02

Date d'ouverture du ticket :
15-09-2022 14:15
Date de dernière modification du ticket :
19-09-2022 22:03

Description

en mode projection l’écran ne descend plus idem à la fin.
le bloc électrique (disjoncteur contacteur) semble hs ) un élément semble explosé

Commentaires

1. le 16-09-2022 09:16 par Sudreau Daniel
le contacteur dans le circuit de commande ecran (monté descente) à explosé....
la dpi ne peut remplacer le contacteur il faut au préalable trouver la cause de cette explosion (surtension, court circuit etc etc...)
un SAV est à prevoir en attendant cette salle est inutilisable en mode projection, jusqu'a reparation.
2. le 19-09-2022 22:03 par Sudreau Daniel
en fin de compte la DPI a changé le contacteur Merci Boris....installation de nouveau ok