AT02 systeme projection deffectueux
Type de ticket :
Incident
Emetteur :
Sudreau Daniel
Elements concernés :
projection
Localisation Incident :
Centre Ville
Début Incident :
08-11-2023 16:43
Fin Incident :
09-11-2023 13:30
Date d'ouverture du ticket :
08-11-2023 16:46
Date de dernière modification du ticket :
09-11-2023 13:31
Description
le boitier extron de transmission hdmi vga semble hs.
une solution de secours est en place.
seulement le cable hdmi fonctionne
par contre il faut allumer le videoprojecteur avec la telecommande (plus de pilotage par systeme)
SAV en cours
Commentaires
1. le 09-11-2023 13:31 par Sudreau Daniel
pc ok
pc vga externe (prevoir changement cable)
pc hdmi ok
son ok
fin de l'incident